04 よくあるご質問

各画面の上部に表示されるメニューのよくあるご質問を説明します。

よくあるご質問について

マイナポータルのメニューからよくある質問を選択すると、マイナポータルによく寄せられる質問と回答を一覧で確認できます。

 

 

よくあるご質問をカテゴリから検索する

質問のカテゴリからよくあるご質問を検索する方法について説明します。

 

1: 質問のカテゴリを選択します。


2: 質問のタイトルを選択します。


3: 回答を確認します。

よくあるご質問をキーワード検索する

キーワードを入力してよくあるご質問を検索する方法について説明します。

 

1: キーワード検索にキーワードを入力し、検索ボタンを押します。


2: 質問のタイトルを選択します。


3: 回答を確認します。