03 お問い合わせの結果を削除する - 一覧から削除する -
お問い合わせの結果を、お問い合わせの一覧から削除します。
このメニューで行うこと
不要なお問い合わせ結果を、お問い合わせの一覧から選択して削除します。
1: ログイン後トップページから、お問い合わせを選択する 【1/5ステップ】
ログイン後トップページのメニューからお問い合わせを選択します。
2: お問い合わせ結果確認を選択する 【2/5ステップ】
お問い合わせが表示されます。
結果確認ボタンを押します。
3: 削除するお問い合わせを選択する 【3/5ステップ】
お問い合わせ一覧が表示されます。
削除するお問い合わせを選択し、削除ボタンを押します。複数選択できます。
未回答のお問い合わせは選択できません。
4: お問い合わせの削除を実行する 【4/5ステップ】
削除の確認メッセージが表示されます。
メッセージの内容を確認後、削除ボタンを押します。
キャンセルボタン
キャンセルボタンは、お問い合わせの削除を中止する場合に押します。お問い合わせ一覧に戻ります。
>操作3に戻ります
5: お問い合わせが削除されたことを確認する 【5/5ステップ】
お問い合わせ一覧が表示されます。
選択したお問い合わせが削除されたことを確認します。
確認
選択したお問い合わせが削除されたことを確認してください。