03 お問い合わせの結果を削除する - 一覧から削除する -

お問い合わせの結果を、お問い合わせの一覧から削除します。

このメニューで行うこと

不要なお問い合わせ結果を、お問い合わせの一覧から選択して削除します。



1: ログイン後トップページから、お問い合わせを選択する  【1/5ステップ】

ログイン後トップページのメニューからお問い合わせを選択します。

 

2: お問い合わせ結果確認を選択する  【2/5ステップ】

お問い合わせが表示されます。
結果確認ボタンを押します。

 

3: 削除するお問い合わせを選択する  【3/5ステップ】

お問い合わせ一覧が表示されます。
削除するお問い合わせを選択し、削除ボタンを押します。複数選択できます。
未回答のお問い合わせは選択できません。

 

4: お問い合わせの削除を実行する  【4/5ステップ】

削除の確認メッセージが表示されます。
メッセージの内容を確認後、削除ボタンを押します。

 

キャンセルボタン

キャンセルボタンは、お問い合わせの削除を中止する場合に押します。お問い合わせ一覧に戻ります。
>操作3に戻ります

5: お問い合わせが削除されたことを確認する  【5/5ステップ】

お問い合わせ一覧が表示されます。
選択したお問い合わせが削除されたことを確認します。

 

確認

選択したお問い合わせが削除されたことを確認してください。