01 スマートフォンを使ってプッシュ通知を受け取る

プッシュ通知について説明します。

このメニューで行うこと

マイナポータルから配信された、プッシュ通知を確認します。



1: プッシュ通知とは  【1/3ステップ】

マイナポータルに届いた新着通知をスマートフォン(Android/iPhone)で確認することができます。プッシュ通知メッセージを押してマイナポータルサイトへログインすると、該当の新着情報を確認できます。
※パソコン(Windows/Macintosh)はプッシュ通知の対象外です。

 

【プッシュ通知の例】

 

 

【プッシュ通知の対象】

プッシュ通知対象 プッシュ通知が届くタイミング ログイン後の確認方法
お知らせ 利用者本人宛のお知らせ受信時 >01 お知らせを確認するに進みます
お知らせ 被代理人宛のお知らせ受信時 >01 代理人サービスを開始するに進みます
申請状況照会 申請状況の変更または申請先からの連絡内容更新時 >01 申請状況照会を表示するに進みます

2: プッシュ通知をオン(有効)にする  【2/3ステップ】

スマートフォンによりマイナポータルにログインすると端末の情報(デバイストークン)が自動的に登録されます。加えて、スマートフォンの通知をオンにすることでプッシュ通知はオン(有効)になります。

【スマートフォンの通知オン/オフに関する情報】

https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja

https://support.apple.com/ja-jp/HT201925

 

代理人へのお知らせプッシュ通知はメール通知と連動しています。
「行政機関等からのお知らせ到着時の通知を希望する。」が選択されている場合に代理人へお知らせプッシュ通知を送信します。

3: プッシュ通知をオフ(無効)にする  【3/3ステップ】

スマートフォンの通知をオフにすることでプッシュ通知はオフ(無効)になります。

【スマートフォンの通知オン/オフに関する情報】

https://support.google.com/android/answer/9079661?hl=ja

https://support.apple.com/ja-jp/HT201925